POS display en winkeluitrusting:
veiligheid en conformiteit

500 woorden
#WinkelVeiligheid #PTI #POSdesign #DesignForSafety
Dec 2025 — bh

Onstabiele schappen, structurele defecten, een display die omvalt, loskomende onderdelen, scherpe hoeken of randen, producten die op de grond vallen, slip- of struikelgevaar … het winkelpubliek kan worden geconfronteerd met uiteenlopende, kleine tot ernstige ongevallen, en winkeluitrusting vormt daarop geen uitzondering.

Europese, nationale en lokale regelgeving — waaronder politie- en brandweerverordening — verplichten publiek toegankelijke inrichtingen (PTI) om, naargelang bezoekersaantal, passende voorzorgsmaatregelen te nemen teneinde de veiligheid te garanderen.

Winkels zijn ook publiek toegankelijke inrichtingen. Ze zijn verplicht een veilige omgeving te waarborgen, zowel voor bezoekers als voor personeel. Dit principe is algemeen en betreft dus niet alleen de producten en diensten die zij verkopen, maar ook aspecten zoals brandveiligheid, circulatie en obstakels.

Presentatie-, communicatiematerialen en de winkelrekken moeten zodanig ontworpen, vervaardigd en geplaatst worden dat zij geen gevaar vormen voor het publiek. De verantwoordelijkheid ligt bij de winkelier om ervoor te zorgen dat deze geen risico opleveren.

Volgens een studie van het Franse ministerie van Economische Zaken is meer dan 7% van de ongevallen in winkels te wijten aan onstabiele of slecht bevestigde materialen, zoals POS-materialen.

Los van de fysieke risico’s zal instabiel displaymateriaal of een onveilige productpresentatie ook — en vooral — het vertrouwen van de consument in winkelketens ondermijnen en een negatieve impact hebben op het merkimago. In een wereld waar klantervaring centraal staat, speelt de ervaren veiligheid van een verkooppunt immers een essentiële rol in de totale beleving.

Uiteindelijk zullen de winkels zich tot de aanbieder van de winkeluitrusting wenden om verantwoording te vragen. Voor onze technische ingenieurs is het ontwerp van displaymateriaal en winkelschappen geen improvisatieoefening. Ze moeten beantwoorden aan absolute vereisten inzake stabiliteit en veiligheid: ze mogen geen enkel risico op kantelen, omvallen of letsel inhouden, zelfs niet bij grote toeloop of onbedoelde interacties door het publiek.

Als professionele displayfabrikant houden wij vanaf de ontwerpfase systematisch rekening met deze criteria, volgens de regels van de kunst:

• keuze van betrouwbare materialen en mechanische bevestigingen;
• virtuele belastingtest en testen onder reële omstandigheden;
• naleven van de geldende normen of van normen die specifiek zijn voor een winkelketen: stabiliteit, elektrische onderdelen en brandveiligheid;
• het bedenken van merchandisingoplossingen die de stabiliteit van producten garanderen;
• hoewel niet verplicht, bestaan er om praktische redenen bepaalde standaard afmetingen;
• assemblage en installatie volgens een duidelijke meegeleverde instructie, of door gespecialiseerde teams;

Dankzij onze proactieve aanpak leveren wij betrouwbare POS-oplossingen die onze klanten geruststellen en beantwoorden aan de lastenboeken en veiligheidsstrategieën van de winkelketens die ze gebruiken.